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機能紹介

集客効果を最大化するための機能を数多くご用意しております。

簡単に口コミ依頼

たったの2ステップで、誰でも簡単口コミ依頼

cocoでは、お客様の「名前」と「電話番号」があれば、お客様に口コミのお願いができます。複雑な使い方を覚える必要はありません。

店舗の口コミを一括管理

複数のサイトの口コミを、一括で管理

口コミサイトは、多い業種では10サイト以上存在します。それらに存在する店舗の口コミを、一括で確認することができます。

口コミ獲得目標を設定

目標を設定して、継続的な口コミ集めをサポート

月に20件の口コミを継続的に獲得するためには、1日に約3~4件の口コミ依頼を行う必要があります。その件数の推移を、システムで管理し、達成状況をお知らせします。

店員の利用状況を管理

スタッフごとの利用状況を見て、効率的な活用を

各スタッフの口コミ獲得状況を確認することで、適切なマネジメントを行うことをサポートします

お客様とそのままチャット

口コミのお礼を伝えて、良好な関係を構築

口コミをただ依頼するだけでなく、そのお礼を行うこともできます。お客様との継続的なやりとりを通じて、より良い関係を築くことができます。

ホームページに口コミ表示

全ての口コミを、ホームページに掲載

店舗の、様々なサイトに散らばった口コミを、一括でホームページに掲載することができます。

良質な口コミを集めて効率的な集客をサポート
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