あなたの店舗の

良質な口コミ集めをサポート

口コミのオファー、管理をこれひとつで。

COCOとは

良質な口コミは信頼の証

あなたのサービスの最初の顔となるのが「口コミ」です。実際のユーザーからの意見の量と質が、サービスの印象を左右します。cocoは、重要な口コミを蓄積し、さらには次の集客につなげる口コミ獲得支援サービスです。

検索してすぐに見つかるお店

Googleでの検索順位は、「知名度」、「関連性」、「距離」といった要素の組み合わせで決まります。知名度は、ウェブ上の情報とGoogleでの口コミ数とスコア(口コミによる評価)が影響します。 cocoは、あなたのお店の良質な口コミを集めるサービスです。良質な口コミを集めてみませんか?

https://support.google.com/business/answer/7091?hl=ja

確かな先進事例

すでに、アメリカではSMSを利用した似たような仕組みの高い評価を得ています。1万社以上が導入を決定し、導入した店舗は実際に口コミ数を伸ばし、集客の向上に成功しています。

サービス

SMSで口コミを依頼

連絡先を入れるだけで、お客さまが使いやすい形で口コミがもらえます。

口コミを一覧で確認

様々なプラットフォームでの口コミもまとめて管理。サービスの改善の材料にも。

口コミを集め次の集客へ

実際のユーザーからの声は信頼の証。ウェブ上での評判はお客さまにとっても貴重な判断材料です。

メリット

口コミ数増加

すでに導入されている店舗の中には、月に10件以上の口コミが増えています。また、新しい口コミの多くが最高評価を獲得しています。

手間いらず

現場オペレーションを煩雑にすることなく、システムの導入ができるように開発しました。お忙しい業務中でも難しい操作なく、簡単にお使いできます。

検索順位の変化

導入いただいた店舗の中には口コミが増えたことで、検索順位が8位から3位へと向上した店舗もございます。検索順位が向上することで多くの人の目につく店舗になります。

利用料金

個人店舗プラン

月額19,800円(税込)

ご利用店舗数1店舗

メッセージ送信数月50通まで

スタッフ数2名まで

お問い合わせ

ノーマルプラン

月額29,800円(税込)

ご利用店舗数1店舗

メッセージ送信数月300通まで

スタッフ数3〜10名

お問い合わせ

ビジネスプラン

要お問い合わせ

ご利用店舗数2店舗以上

メッセージ送信数無制限

スタッフ数無制限

お問い合わせ

お客さまの声


検索順位が上がり、問い合わせが増えました

このサービスを使ってから、2週間で6件の口コミが増えました。また、口コミが増えただけでなく、Googleで「渋谷 整体」と検索した時に上の方に表示され、目立つようにもなりました。そのことで、お問い合わせが明らかに増えました。難しい操作は必要なく、手軽に使えるのでとても魅力的です。

みきじろう整体

東京都渋谷区渋谷2-11-12パーク・ノヴァ渋谷 209

https://goo.gl/kgRfMm

広告以上の口コミ効果を実感しています

COCOを導入して、まず実感したことは「口コミは広告以上の効果」があるということです。広告は店舗から発信しますが、口コミはお客さまの生の声です。そのため、口コミが集まることで当院の「信頼の証」となり、それを見た新規のお客さまが、当院を信頼してご来院してくださるようになりました。

渋谷キュア整体ルーム

東京都渋谷区 渋谷3丁目6-4 プライア渋谷907

https://goo.gl/H3hMi8

よくある質問

実際に口コミ数は増えていますか?

すでに導入された店舗では、2週間で12件の口コミが増えた事例もあります。また、新たに書かれた口コミの多くが、最高評価の5でした。

SMS以外でもメッセージを送信できますか?

ワンクリックでメッセージを生成することができるので、お使いのLINEやメールなどから、簡単に送信することができます。

受信するお客さまに費用はかかりますか?

このサービスではSMSを海外から送信しますが、受信側に費用が発生することはありません。

導入にかかる期間はどれぐらいですか?

早くて1週間程度かかります。お問い合わせ後、店舗にお伺いしてサービスの説明とお客さまの店舗に合わせた設定を行います。お急ぎの方はお早めにお問い合わせください。

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